point relais Amazon CHARMES (Vosges)

 -mail d'Amazon du 07 septembre m'indiquant que mon colis est chez vous ainsi que les horaires d'ouverture.
-arrivé chez vous je constate sur la vitrine que les horaires sont complètement différents, vous les avez changés. J'ai donc fait 22 kms en voiture pour rien.
- j'essaye ensuite de vous téléphoner: pas de répondeur (!!) mais une voix me répond: "désolée mais ce numéro ne peut être joint...." Je crois rêver.