Saint-Martin Clean

Pressing laverie à Soissons

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8 r Mont Revers 02200 Soissons

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1 avis sur Saint-Martin Clean

1 Avis

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Avis de Lafeebleue sur Saint-Martin Clean , le 27/12/2019

Nettoyage d un blouson neuf en excellent état

Rien

À fuire ...
J’ai déposé un blouson, de plus de 100€ et porté un mois, dans ce pressing .
À l’accueil une personne débordée m’explique qu’elle est seule pour tout faire.
Je retourne chercher mon vêtement 3 jours plus tard sans regarder puisqu’il était emballé.
En vérifiant à la maison j’ai devouvert mon blouson complètement fichu.
Je retourne dans ce dressing, et là une personne m’explique qu’on a forcement dû me prévenir en déposant mon vêtement qu’ils ne garantissaient pas les garnitures (les petites bordures en simili cuir autour des manches et bas du blouson). NON!!!!!!! On ne m’a rien dit!
Elle rajoute que de toute façon cela est écrit dans leur convention. ??? Mais ou est elle??? Affichée en hauteur et écrit en minuscule, à gauche du comptoir!.
« Désolée nous ne pouvons rien faire »
« On vous a forcément prévenu »
Je peux maintenant jeter mon blouson!
Je pensais pourtant m’adresser à un professionnel...
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Quelles précautions prendre lors du dépôt du vêtement chez le pressing ?

Amener ses vêtements au pressing peut faciliter le nettoyage de certains. Mais, avant de les déposer, veuillez prendre certaines précautions et vérifier leurs états.

1- Vérifiez la présence d’une étiquette sur votre vêtement
Chaque vêtement dispose d’une étiquette informant sur la composition du tissu et des conseils pour son entretien. Elle indique la nature du tissu (laine, coton, soie, cachemire..), son origine, s’il est lavable en machine… Cette étiquette permet de faciliter le travail du pressing et de ne pas se tromper sur la manière de laver le vêtement ou le tissu. Elles sont donc importantes, ne les coupez pas !

2- Vérifiez l'état du vêtement
Il est important de vérifier l’état de son vêtement, avant de le confier au pressing : tâches indélébiles, boutons perdus, déchirures… Montrez qu’il est en bon état et faites préciser les quelques détails importants sur le ticket de dépôt, comme prendre soin de la fermeture-éclair par exemple. Cela permettra d’avoir des preuves écrites lors du rendu du vêtement, si celui-ci est abimé.
Un ticket de dépôt doit ainsi vous être remis, en échange de la garde de votre vêtement. Outre les commentaires constatés par le client et le pressing sur l'état du ou des vêtements confiés, il comporte le nom et l’adresse du pressing, la date de remise du ou des vêtements confiés, le nombre et la nature de ces objets, le type de service demandé, le prix de chaque prestation.
Ne perdez pas ce ticket. Il est la preuve que vous avez bien remis vos vêtements au pressing en question et dans quel état vous les avez laissés.

3- Remplir une déclaration de valeur pour les vêtements d’une grande valeur
Si le vêtement confié est d’une grande valeur sentimentale ou tarifaire, vous avez la possibilité de remplir une déclaration de valeur ou d’indiquer le montant du vêtement sur le ticket de dépôt.
Ces vérifications vous permettront de récupérer vos vêtements en bon état, d’avoir des preuves en cas de litige et de faciliter l'indemnisation. Selon la loi, le pressing doit rendre les vêtements confiés dans leur ensemble, non détériorés et dans l’état qui a été convenu ensemble. Autrement, le client peut demander le remboursement de ses vêtements.

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