Nettoyage à sec en urgence de costumes et lavage repassage de chemises
➖ Costume de cérémonie livré dans un autre pressing donc indisponible sur place. La gérante m’explique que je dois me débrouiller seul pour aller chercher mon costume.
Quand je lui manifeste mon mécontentement car je ne vais pas pouvoir participer à la cérémonie en lui rappelant que c’est chez elle que j’ai déposé mes vêtements, elle s’énerve et hausse le ton.
Bref aucune excuse, ni solution .. uniquement de l’agressivité !
ourlet invisible sur un pantalon de soirée en velours de soie
➕ Rien
➖ j'ai confié un pantalon de soirée pour un ourlet invisible sur un tissu très délicat. Nous nous sommes bien mis d'accord avec la personne qui a réceptionné l'article à ourler, me vantant les mérites d'une couturière au top. Je l'ai récupéré avec un ourlet "jean" très moche pour la qualité du pantalon. Il suffisait de refaire plus court exactement le même ourlet invisible. Travail de sagouin. Je dois récupérer un autre article et je tremble à l'idée de ce que je vais trouver. De plus les délais n'ont pas été respectés. Le service retouche est une catastrophe. Plus jamais !
Nettoyage costumes et robes
➕ Délai et qualité
Début décembre 2023, j'ai remis au pressing un blouson en mouton retourné MAJE. Il m'a été rendu sale au bas des manches et au col en février 2024.Un second nettoyage a eu lieu. J'ai récupéré le vêtement début juillet 2024 complètement décapé, immettable et toujours sale au bas des manches. En mai, le gérant m'avait suggéré de rédiger une lettre de réclamation destinée au sous-traitant chargé du nettoyage de ce type de vêtement. Cette lettre n'a jamais été envoyée alors que le gérant, qui m'avait demandé d'y apposer en haut de page la mention "AR" (accusé de réception), ne l'a jamais expédiée, contrairement à la promesse qu'il m'avait faite.
➕ Mon vêtement m'étant rendu sale et immettable, je n'ai rien apprécié.
➖ Le résultat est déplorable puisque mon vêtement a été massacré.
Service au top merci
➕ Suite à un sinistre dégât des eaux ce pressing a su traiter mon sinistre merci beaucoup
Oreiller et couette
3 vestes
➖ Deux oreillers sur 4 rendus abîmés.
Une veste avec les boutons très abîmés.
Quand on leur indique leur faute, il dise que l’on ne peut rien faire.
Prestation médiocre pour une facture à plus de 100€!
couettes plume et synthétique
➕ fraicheur et douceur du tissu
➖ fermé le dimanche
SUPER service. Mme AKIMA vient de me rendre un débardeur fragile (crepe de soie) blanc qui a été taché dans ma valise de retour de vacances par un sachet plastique imprimé d'encre rouge. A l'ouverture : oups : Débardeur grosse tache devant. Et cette magicienne m'a rendu un débardeur ultra brite. Je recommande . C'est la deuxième fois que des personnes de ce pressing me sauvent des vêtements blancs. Allez-y, c'est top.
➕ Rapidité et efficacité Garantie
➖ -
Robe pour un mariage avec plein de brillants et très sale, et abimée couture et nettoyage
➕ la rapidité et la qualité du nettoyage
➖ aucun
J'ai apporté ma cravate blanche salie d'un trait de feutre noir.
Je ne me faisais guère d'illusion sur la possibilité d'enlever cette trace que je croyais indélébile. D'autant plus qu'une employée d'un autre pressing plus connu ("5 à Sec") m'avait malheureusement expliqué qu'elle ne me garantirait pas un nettoyage parfait tout en me réclamant 14€ ! (Ce que j'ai refusé).
Ici, dans ce petit pressing indépendant, j'ai eu la double bonne surprise d'un travail réussi et pour seulement cinq euros !
Merci à l'efficacité et au respect de cette femme à mon égard.
C'est désormais là que je viendrai à l'avenir.
➕ Disponibilité de la gérante.
Tâche enlevée par ses soins.
Prix très raisonnable.
➖ Pour le moment, non. Aucun reproche à faire.