★★★☆☆
Ecrire un avisVenue porter une couverture à laver, la patronne me répond d'un air méprisant qu'il ne s'agit pas d'une couverture mais d'un couvre-lit. (Soit, qu'elle l'appelle comme elle veut, peu m'importe). Elle me dit de venir la rechercher dans un délai de 10 jours pour le mercredi. Je repasse le jeudi, ma couverture est toujours à l'entrepôt à quelque kilomètres de là car le pressing n'a pas la place de stocker de grosses pièces. (Le délai était déjà assez conséquent pour un simple lavage en machine...mais soit, je repasserai la semaine suivante). Je repasse le lundi la patronne ne trouve toujours pas ma couverture (recherche pendant de longues minutes durant lesquelles elle bougonne et commence à devenir déplacée et grossière). Je finis par le lui indiquer sur une pile elle me répond d'un air méprisant qu'il ne s'agit (cette fois-ci le contraire) pas d'un couvre lit mais d'une couverture et continue à être très désagréable et me dit qu'elle espère ne jamais me revoir dans son pressing : une hystérique pour être polie. Ce n'était pas la première fois que j'avais des problèmes de respect des délais dans ce pressing.
➕ La couverture a été lavée. Heureusement!
➖
Accueil de la patronne déplorable. Personne impolie et grossière.
Délai long et non respecté.
Tarif relativement cher.
Vous constatez des erreurs sur la fiche, si vous êtes le pressing laverie, la méthode la plus simple de mettre à jour les informations est de s'inscrire
en cliquant ici ,
c'est gratuit et cela vous permettra de renseigner toutes les informations nécessaires et de les mettre à jour lorsque vous le souhaitez.
Vous pourrez également ajouter un lien vers votre site web, votre logo et des photos.
Si vous n'etes pas le pressing laverie concerné
cliquez ici
pour remonter l'erreur constatée.
Amener ses vêtements au pressing peut faciliter le nettoyage de certains. Mais, avant de les déposer, veuillez prendre certaines précautions et vérifier leurs états.
1- Vérifiez la présence d’une étiquette sur votre vêtement
Chaque vêtement dispose d’une étiquette informant sur la composition du tissu et des conseils pour son entretien. Elle indique la nature du tissu (laine, coton, soie, cachemire..), son origine, s’il est lavable en machine… Cette étiquette permet de faciliter le travail du pressing et de ne pas se tromper sur la manière de laver le vêtement ou le tissu. Elles sont donc importantes, ne les coupez pas !
2- Vérifiez l'état du vêtement
Il est important de vérifier l’état de son vêtement, avant de le confier au pressing : tâches indélébiles, boutons perdus, déchirures… Montrez qu’il est en bon état et faites préciser les quelques détails importants sur le ticket de dépôt, comme prendre soin de la fermeture-éclair par exemple. Cela permettra d’avoir des preuves écrites lors du rendu du vêtement, si celui-ci est abimé.
Un ticket de dépôt doit ainsi vous être remis, en échange de la garde de votre vêtement. Outre les commentaires constatés par le client et le pressing sur l'état du ou des vêtements confiés, il comporte le nom et l’adresse du pressing, la date de remise du ou des vêtements confiés, le nombre et la nature de ces objets, le type de service demandé, le prix de chaque prestation.
Ne perdez pas ce ticket. Il est la preuve que vous avez bien remis vos vêtements au pressing en question et dans quel état vous les avez laissés.
3- Remplir une déclaration de valeur pour les vêtements d’une grande valeur
Si le vêtement confié est d’une grande valeur sentimentale ou tarifaire, vous avez la possibilité de remplir une déclaration de valeur ou d’indiquer le montant du vêtement sur le ticket de dépôt.
Ces vérifications vous permettront de récupérer vos vêtements en bon état, d’avoir des preuves en cas de litige et de faciliter l'indemnisation. Selon la loi, le pressing doit rendre les vêtements confiés dans leur ensemble, non détériorés et dans l’état qui a été convenu ensemble. Autrement, le client peut demander le remboursement de ses vêtements.