Pressings laveries à Lugos (33830)

j'ai confié à ce pressing le nettoyage d'un pardessus homme de couleur claire avec des salissures classiques d'utilisation de l'habit de façon normale; bas et bords des manches salis mais pas tachés, col pas net ;;;etc...

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : J'ai payé 13 euros 90. J'ai récupéré le pardessus et nous sommes partis en week end avec. Je me suis rendue compte des dégats au moment ou mon mari a voulu le mettre le lendemain. Pas du tout nettoyé, des taches et mêmes les traces de saletés au bas et aux manches. L'article a seulement été épousseté et emballé dans un film transparent. Cela s'appelle de l'incompétence.

Son dirigeant n a meme pas pris la peine de me recontacter suite a mon appel pour enregistrer mon mecontentement alors qu un panneau sur sa caisse proposait le contraire !

Voila les faits :

J apporte 6 vestes a nettoyer
Le jour j je viens recuperer le lot, 1 er incident seules 3 vestes sont nettoyees les autres sont perdues et sont a identifier parmi la masse en stock.
2 eme incident une des vestes n est meme pas repassee entierement , ele est brulee par un repassage inadapte et non termine.
Une autre veste est rendue sale.
La suite ... on me propose une veste qui n est pas la miene
2 vestes tres tres hzut de gamme sont mises de cote et non nettoyees
4 jours plus tard elles me sont remises avec des odeurs de transpiration ' donc non nettoyee
C est la pire entreprise que je connaisse
Gens non professionnels
Procedes douteux
Si j avais pris la peine de lire l autre commentaire negatif je n y aurai jamais mis un pied !

➕ Points positifs : Zero point positif

➖ Points négatifs : Ne font pas le travail

Ce pressing est très mal géré. Après avoir amener un costume pour le nettoyer, je reviens pour le récupérer et là il manque la veste.
J apprends qu elle se trouve chez un employé.
Quelle honte...
Cet établissement n est pas sérieux

➖ Points négatifs : Pas sérieux

Service au top merci

➕ Points positifs : Suite à un sinistre dégât des eaux ce pressing a su traiter mon sinistre merci beaucoup

Une très mauvaise humeur ambiante. Je suis peut être tombée sur un mauvais jour mais le propriétaire avait l'air perdu. Une personne a appelé pour un colis je suppose, il aurait fallu voir à quel point il a mal parlé à cette personne "je n'ai pas le temps pour vous là, y a 4 clients dans la boutique donc vous regarder vos mails et c'est tout." Je n'ai rien ajouté ! Il n'a même pas dit au revoir, il a raccroché nez.. N'y allez pas !

➕ Points positifs : Rien du tout

➖ Points négatifs : Très mal poli, honteux et locaux très vieillots.

Lavage d'une couette !!!! Couette neuve en satin de coton et moelleuse à souhait !!! Après lavage retrecie de plus de 20cm et rèche bref fichue !!! Le patron m'a retorqué qu'il ne faisait pas de miracle et qu'il ne lisait pas les conditions de lavage ! Devant ma mauvaise humeur il m'a chassée d'un revers de main !!! Odieux personnage et méprisant !!!! Aussi si vous avez du linge de qualité A FUIR !!!!!!

➕ Points positifs : Seul point positif je n'y retournerai jamais

➖ Points négatifs : Comment peut-on travailler dans ce domaine sans se soucier des conditions de lavage ! manque total de professionnalisme et contact désastreux avec la clientèle