Pressings laveries à Suresnes (92150)

Nettoyage à sec d'une parka haut de gamme

➕ Points positifs : Aucun point positif selon moi : un pressing qui ne respecte pas les horaires d'ouverture précisé sur sa devanture et sur internet.

➖ Points négatifs : J'ai confié ma parka Canada Goose, âgée d'à peine un an, à ce pressing pour un nettoyage à sec. Je l'ai récupérée dans un état déplorable : elle présentait d'importantes décolorations à plusieurs endroits, alors qu'elle était en excellent état avant le nettoyage.

Autre point très préoccupant : le pressing ne remet ni ticket de dépôt ni preuve de paiement. En cas de litige, il est donc très difficile de prouver que le vêtement leur a été confié ou qu'ils sont responsables des dommages.

Je déconseille vivement cet établissement. Ne prenez pas le risque d'y confier vos vêtements, qu'ils aient une grande valeur ou non. Une telle expérience est inacceptable.

4 chemises pour nettoyage et repassage

➕ Points positifs : Rien

➖ Points négatifs : Ils ont perdu deux de mes chemises et ont refusé de me rembourser.

Lavage d'un chemisier en soie

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : À éviter absolument !! J'ai apporté un chemisier en soie neuf, ils me m'ont rendu avec une tâche et les boutons abîmés ! Ils s'y sont repris à trois fois mais n'ont pas réussi à éliminer la tâche. Le gérant de très mauvaise fois m'a dit que c'était le tissu qui était abîmé !

nettoyage complet qui était taché

➕ Points positifs : excellent travail, toutes les taches ont disparu

Nettoyage à sec en urgence de costumes et lavage repassage de chemises

➖ Points négatifs : Costume de cérémonie livré dans un autre pressing donc indisponible sur place. La gérante m'explique que je dois me débrouiller seul pour aller chercher mon costume.
Quand je lui manifeste mon mécontentement car je ne vais pas pouvoir participer à la cérémonie en lui rappelant que c'est chez elle que j'ai déposé mes vêtements, elle s'énerve et hausse le ton.
Bref aucune excuse, ni solution .. uniquement de l'agressivité !

J'ai confié une veste en cuir qui était un peu fragile et abimée avec le temps, je voulais qu'elle retrouve son éclat.

➕ Points positifs : J'ai apprécié le savoir-faire du professionnel qui m'a expliqué précisément le processus d'entretien que ma veste allait subir, j'étais stressée car c'est une veste que j'adore mais il m'a rassuré. Le processus était rapide et ma veste était prête en moins d'une semaine et je l'ai récupérée comme neuve. Merci mille fois, je reviendrai !!

➖ Points négatifs : RAS