Nettoyage d une robe de mariée en soi avec des petites fleurs et des plumes plus dentelle

 Ma robe de mariée a été abîmée les fleurs ne si trouvaient plus ainsi que les plumes,elles ont été arrachées pendant le nettoyage, ainsi que les pressions qui tenaient le haut de ma robe, aucune réparation et aucun dédommagement et comme le règlement se fait par avance...Aucune mise en garde contre d'éventuels risques de dégradations. Je devai faire mes photos de couple le lendemain.... et la direction s'est montrée particulièrement désagréable.