Mes parents ont déposé mon manteau bleu afin de le teindre en noir. Le délai annoncé était de 10 jours : nous avons récupéré le manteau 2 mois après ! (je tiens à signaler que je suis tombée enceinte entre temps, je ne pourrais donc pas mettre le manteau de tout l'hiver).
Certes, la dame passe par les services d'un teinturier, mais mes parents ont appelé de nombreuses fois, et se sont déplacés 5 fois sur place.