J'ai amené à nettoyer un costume de marque porté une seule fois à un mariage. Il avait été tâché par des projections d'eau sale.
Alors que l'étiquette précisait que le lavage en machine était interdit, ce pressing l'a lavé en machine : il m'a été rendu fripé et rétréci de 2 tailles.

 L'honnêteté de l'employée qui a reconnu oralement son erreur.
Les tentatives de la gérante pour redonner au costume son soyeux d'origine, mais malheureusement pas sa taille.

 La gérante du pressing a nié par écrit l'avoir lavé en machine. Elle considère avoir fait correctement son travail et rejette la responsabilité sur le fabricant.