Julie Pressing (SARL)

Pressing laverie à Les Ulis

Julie Pressing (SARL)
1 8.5 20
centre cial Champs Lasniers 91940 Les Ulis

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Adresse :
centre cial Champs Lasniers
91940 LES ULIS 
Téléphone :
01 69 07 60 53 

1 avis sur Julie Pressing (SARL)

1 Avis
Note de Julie Pressing (SARL)
 
8.5/ 20
Omar le cafard
Avis de sur Julie Pressing (SARL) , le 20/03/2019
Travaux sur une veste en cuir.
avis positif Le pressing a été déplacé à l' extérieur du centre commercial. 
Très belle devanture avec concept innovant.
avis négatif Accueilli par le gérant donc rassuré mais le reste a été très peu rassurant. 
Il n'a pas été en mesure de me renseigner correctement et avec precision sur les travaux qui seraient effectués sur ma veste malgré mes demandes insistantes.
Une semaine plus tard lorsque je viens récupérer ma veste, il m'annonce que le nécessaire n'a pas été fait et qu'il faut prévoir un supplément pour retirer la doublure de la veste pour éviter la décoloration ou alors laisser la doublure avec le risque de décoloration.
Je lui demande d effectuer aucun travaux et de faire revenir la veste et me rembourser. 
Une semaine plus tard je reviens récupérer la veste et me faire rembourser et là surprise ! : les travaux ont été effectués sur la veste, la doublure n'a pas été retiré et pas de décoloration. 
D'après le gérant, il a confondu ma veste et celle d'un autre client.... 
Je demande pour finir si ma veste a été traité contre la pluie avec un imperméabilisant et la il m'indique qu'il y a un supplément à régler. 
Très clairement ce gérant n'a pas une attitude professionnel envers ses clients.
Cette expérience me laisse penser qu'il est soit incompétent, pas sérieux et pas professionnel (pas capable d expliquer clairement les travaux effectués, confonds 2 dossiers clients) ou alors malhonnête compte tenu de sa facilité à proposer des prestations avec coût supplémentaire...
Accueilli par le gérant donc rassuré mais le reste a été très peu rassurant. 
Il n'a pas été en mesure de me renseigner correctement et avec precision sur les travaux qui seraient effectués sur ma veste malgré mes demandes insistantes.
Une semaine plus tard lorsque je viens récupérer ma veste, il m'annonce que le nécessaire n'a pas été fait et qu'il faut prévoir un supplément pour retirer la doublure de la veste pour éviter la décoloration ou alors laisser la doublure avec le risque de décoloration.
Je lui demande d effectuer aucun travaux et de faire revenir la veste et me rembourser. 
Une semaine plus tard je reviens récupérer la veste et me faire rembourser et là surprise ! : les travaux ont été effectués sur la veste, la doublure n'a pas été retiré et pas de décoloration. 
D'après le gérant, il a confondu ma veste et celle d'un autre client.... 
Je demande pour finir si ma veste a été traité contre la pluie avec un imperméabilisant et la il m'indique qu'il y a un supplément à régler. 
Très clairement ce gérant n'a pas une attitude professionnel envers ses clients.
Cette expérience me laisse penser qu'il est soit incompétent, pas sérieux et pas professionnel (pas capable d expliquer clairement les travaux effectués, confonds 2 dossiers clients) ou alors malhonnête compte tenu de sa facilité à proposer des prestations avec coût supplémentaire...
Service client pas du tout à la hauteur.
Très mauvais rapport qualité / prix lors de cette expérience.

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Quelles précautions prendre lors du dépôt du vêtement chez le pressing ?

Amener ses vêtements au pressing peut faciliter le nettoyage de certains. Mais, avant de les déposer, veuillez prendre certaines précautions et vérifier leurs états.

1- Vérifiez la présence d’une étiquette sur votre vêtement
Chaque vêtement dispose d’une étiquette informant sur la composition du tissu et des conseils pour son entretien. Elle indique la nature du tissu (laine, coton, soie, cachemire..), son origine, s’il est lavable en machine… Cette étiquette permet de faciliter le travail du pressing et de ne pas se tromper sur la manière de laver le vêtement ou le tissu. Elles sont donc importantes, ne les coupez pas !

2- Vérifiez l'état du vêtement
Il est important de vérifier l’état de son vêtement, avant de le confier au pressing : tâches indélébiles, boutons perdus, déchirures… Montrez qu’il est en bon état et faites préciser les quelques détails importants sur le ticket de dépôt, comme prendre soin de la fermeture-éclair par exemple. Cela permettra d’avoir des preuves écrites lors du rendu du vêtement, si celui-ci est abimé.
Un ticket de dépôt doit ainsi vous être remis, en échange de la garde de votre vêtement. Outre les commentaires constatés par le client et le pressing sur l'état du ou des vêtements confiés, il comporte le nom et l’adresse du pressing, la date de remise du ou des vêtements confiés, le nombre et la nature de ces objets, le type de service demandé, le prix de chaque prestation.
Ne perdez pas ce ticket. Il est la preuve que vous avez bien remis vos vêtements au pressing en question et dans quel état vous les avez laissés.

3- Remplir une déclaration de valeur pour les vêtements d’une grande valeur
Si le vêtement confié est d’une grande valeur sentimentale ou tarifaire, vous avez la possibilité de remplir une déclaration de valeur ou d’indiquer le montant du vêtement sur le ticket de dépôt.
Ces vérifications vous permettront de récupérer vos vêtements en bon état, d’avoir des preuves en cas de litige et de faciliter l'indemnisation. Selon la loi, le pressing doit rendre les vêtements confiés dans leur ensemble, non détériorés et dans l’état qui a été convenu ensemble. Autrement, le client peut demander le remboursement de ses vêtements.

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