nettoyage d'une robe.
Points négatifs : Les vetements ne sont pas toujours nettoyés mais juste repassés.Je précise que mes vetements ne sont pas sales en voià la raison.
Délais non respectés
prestation de mauvaise qualité, les taches sont restées mais avec des auréoles
Personne désagréable et de mauvaise foi.
Je devais récupérer la housse au bouts de 3 jours mais cela a pris 3 semaines.
La housse de canapé est restée deux semaines au sol sans protection, elle a des traces blanches en plus !
Points positifs : Aucun
Points négatifs : La responsable a refusé de me laisser ma preuve de dépot, si elle me rendait la housse mal lavée !Heureusement, je l'avais photographiée et peux déposer une réclamation.
ourlet invisible sur un pantalon de soirée en velours de soie
Points positifs : Rien
Points négatifs : j'ai confié un pantalon de soirée pour un ourlet invisible sur un tissu très délicat. Nous nous sommes bien mis d'accord avec la personne qui a réceptionné l'article à ourler, me vantant les mérites d'une couturière au top. Je l'ai récupéré avec un ourlet "jean" très moche pour la qualité du pantalon. Il suffisait de refaire plus court exactement le même ourlet invisible. Travail de sagouin. Je dois récupérer un autre article et je tremble à l'idée de ce que je vais trouver. De plus les délais n'ont pas été respectés. Le service retouche est une catastrophe. Plus jamais !
Plus cher qu'un pressing classique, il vous le justifie par la qualité des machines mais ma doudoune est ressortie toute molle.
M'a dit de venir le mercredi matin, elle n'était pas prête ensuite il m'a dit de repasser le soir même, toujours pas prête donc je l'ai eu le samedi d'après.
Une poche ne ferme plus (zip cassé) et la fermeture principale de la doudoune est également cassée.
Ma fermeture étant cassée, aucun dédommagement ne m'a été proposé car il existe une charte qui stipule qui ne sont pas responsable des articles or la charte n'est meme pas visible dans leur pressing.
Aucune garantie de revoir ses vêtement propre.
Points négatifs :
Prix exorbitant (26€ la doudoune)
Retard ( vous apelle alors que la doudoune n'est toujours pas prête)
Qualité de la prestation pas meilleure qu'un autre pressing dont le prix sera beaucou moins cher
ne prend pas soin des affaires
Aucune garantie en cas de problème de leur part
Très bon service, merci au personnel souriant
Points positifs : Rapide et super propre. De plus, le personnel est hyper attentif à nos besoins.
Points négatifs : Rien
Je donne les costumes de mon mari, imermeable et ses chemises. travail très soigné
Points positifs : qualité du travail et respect des delais, prix raisonnables pour un travail traditionnel