Personne malaimable
Elle m a rendue ma robe de mariée tachee et me dit au elle n a pas d obligation de résultats...
Bref c est la catastrophe
Points positifs : Rien
Points négatifs : L accueil et la prestation
Nettoyage d'une couette
Points positifs : Accueil agréable, travail bien fait, prix très correct
nettoyage et repassage d' un costume
Points positifs : Excellente prestation sérieux et professionnel
Nettoyage d'un costume et d'une cravate
Points négatifs : Ils ont perdu la cravate, 30 minutes de recherche avant de la retrouvée non nettoyée, et le pantalon n'était pas nettoyé non plus. Concernant la veste, elle n'était pas repassée
Venue porter une couverture à laver, la patronne me répond d'un air méprisant qu'il ne s'agit pas d'une couverture mais d'un couvre-lit. (Soit, qu'elle l'appelle comme elle veut, peu m'importe). Elle me dit de venir la rechercher dans un délai de 10 jours pour le mercredi. Je repasse le jeudi, ma couverture est toujours à l'entrepôt à quelque kilomètres de là car le pressing n'a pas la place de stocker de grosses pièces. (Le délai était déjà assez conséquent pour un simple lavage en machine...mais soit, je repasserai la semaine suivante). Je repasse le lundi la patronne ne trouve toujours pas ma couverture (recherche pendant de longues minutes durant lesquelles elle bougonne et commence à devenir déplacée et grossière). Je finis par le lui indiquer sur une pile elle me répond d'un air méprisant qu'il ne s'agit (cette fois-ci le contraire) pas d'un couvre lit mais d'une couverture et continue à être très désagréable et me dit qu'elle espère ne jamais me revoir dans son pressing : une hystérique pour être polie. Ce n'était pas la première fois que j'avais des problèmes de respect des délais dans ce pressing.
Points positifs : La couverture a été lavée. Heureusement!
Points négatifs :
Accueil de la patronne déplorable. Personne impolie et grossière.
Délai long et non respecté.
Tarif relativement cher.
J ai emmené un pantalon blanc cassé de tailleur, on m'a rendu un pantalon blanc. Je suis retournée avec la veste, pour leur montrer la différence de couleur, on m a répondu qu'il fallait que j emmené la veste en même temps...Je suppose que l ensemble serait devenu totalement blanc...Je suis allée à St Brevin pour en parler à la patronne qui ne voulait rien savoir...Ce n'est pas une réaction de professionnel, aucune discussion possible, en sachant que le lendemain j avais une réception , je devais mettre ce tailleur pantalon...Je déconseille ce pressing, ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes.
Points négatifs : J ai emmené un pantalon blanc cassé de tailleur, on m'a rendu un pantalon blanc...Tailleur plus mettable pour une cérémonie qui se passait le lendemain...La patronne ne s est pas excusée.N existe t il pas des assurances pour ce genre de problème??