Pressings laveries à Reuil en Brie (77260)

nettoyage d'un manteau

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : le manteau m'a été rendu non nettoyé
explication de la patronne : "mais monsieur on ne fait pas du luxe",

Je voulais juste laver mon manteau favori. Rien de trop compliqué.

➕ Points positifs : Aucun.

➖ Points négatifs : La « patronne » du magasin a complètement DÉTRUIT mon manteau Maje. Ce n'etait pas la première fois que je le faisais laver, et je n'ai jamais eu aucun problème auparavant. Cette personne a fait déteindre mon manteau, et a fait un trou sur une poche (qui sont d'ailleurs décousues et même pas eu le courage de les recoudre avant de rendre le manteau!).
Une véritable CATASTROPHE => mon manteau est désormais jaune-immonde (au lieu de kaki), des poches décousues, et un trou au-dessus de l'une d'entre elles.
Après avoir complètement détruit mon manteau, le magasin a eu le culot de me proposer un avoir....auquel j'ai refusé bien évidemment. Du grand n'importe quoi.
Je n'ai jamais vu une laverie aussi peu professionnelle et une « patronne » ne connaissant absolument pas son métier.

Étant chef de la musique municipale, 8 mai oblige, j'envoie mon costume de cérémonie au pressing avant le grand jour. Bien entendu, je paie avant et j'exige que les vêtements sont prêtes pour le vendredi soir, pour être certain de les avoir pour le grand jour. Visiblement, ce n'est pas les mêmes propriétaires, car le ticket est au nom de "La Scala Pressing", une société de Chelles. Le vendredi soir arrive et mes vêtements ne sont pas prêts. Je suis prié de revenir "un autre jour". Je dis que, quoi qu'il arrive, j'ai besoin de mes vêtements ce jour.. La dame grimace, mais disparaît dans son arrière boutique pendant une éternité. Visiblement, mes vêtements ne sont pas prêts. Et puis, une fois la dame revenue, avec trois autres clients qui assistent à la scène. "Ce serait 13 € 90". Mais, voyons, je vous ai déjà payé cette facture". "C'est à vous de la prouver". En cherchant dans mon portefeuille, je trouve le ticket carte bleue. "et voilà!". "Mais, Madame, vous m'avez accusé de vol, et puis ma commande n'était même pas prêtes en temps et en heures. Vous ne sentez vous pas le besoin de me présenter vos excuses, au moins?". "Mais, c'est parce que votre pantalon sentait la pisse." (sic !) Je suis obligé de faire mon travail correctement...". Donc, si vous avez l'envie de vous faire traiter de voleur et d'avoir des commentaires sur la propreté de vos vêtements, ce pressing est pour vous....

➕ Points positifs : Rien. On n'a pas droit de traîter ces clients de voleurs, surtout quand ils ont payés. On amène des vêtements au pressing quand ils sont sales, pas quand ils sont propres.

➖ Points négatifs : Personnages grossières. à fuir!

Nettoyage d un blouson neuf en excellent état

➕ Points positifs : Rien

➖ Points négatifs : À fuire ...
J'ai déposé un blouson, de plus de 100€ et porté un mois, dans ce pressing .
À l'accueil une personne débordée m'explique qu'elle est seule pour tout faire.
Je retourne chercher mon vêtement 3 jours plus tard sans regarder puisqu'il était emballé.
En vérifiant à la maison j'ai devouvert mon blouson complètement fichu.
Je retourne dans ce dressing, et là une personne m'explique qu'on a forcement dû me prévenir en déposant mon vêtement qu'ils ne garantissaient pas les garnitures (les petites bordures en simili cuir autour des manches et bas du blouson). NON!!!!!!! On ne m'a rien dit!
Elle rajoute que de toute façon cela est écrit dans leur convention. ??? Mais ou est elle??? Affichée en hauteur et écrit en minuscule, à gauche du comptoir!.
 « Désolée nous ne pouvons rien faire »
« On vous a forcément prévenu »
Je peux maintenant jeter mon blouson!
Je pensais pourtant m'adresser à un professionnel...
Maintenant chers lecteurs vous êtes avertis.

Je déconseille très fortement! Je leur ai fourni deux manteaux que j'ai dû payer d'avance (ce qui n'était pas l'habitude de mon pressing jusqu'alors: J'ai changé de pressing suite à mon déménagement et on m'avait recommandé celui-ci) Donc 11 euros par manteau (je n'ai pas d'idée des prix usuels, mais cela ne me semble pas donné surtout vu l'état dans lequel on me les a rendus: Avec la moitié des boutons en moins (4 sur 8)!!! Le pire, c'est que je m'en suis rendue compte une fois chez moi! On ne m'avait pas prévenu ! Je les ai rappelé..aucune excuse, aucun geste commercial..Les boutons n'étaient sûrement pas bien cousus selon elle!! Première fois que je vois ça!!!...la prochaine fois je m'abstiendrai! Et je vous conseille d'en faire autant si vous tenez à vos vêtements!

➖ Points négatifs : Les - : Accueil, Manque d'esprit commercial, Prix

Plus cher qu'un pressing classique, il vous le justifie par la qualité des machines mais ma doudoune est ressortie toute molle.
M'a dit de venir le mercredi matin, elle n'était pas prête ensuite il m'a dit de repasser le soir même, toujours pas prête donc je l'ai eu le samedi d'après.
Une poche ne ferme plus (zip cassé) et la fermeture principale de la doudoune est également cassée.
Ma fermeture étant cassée, aucun dédommagement ne m'a été proposé car il existe une charte qui stipule qui ne sont pas responsable des articles or la charte n'est meme pas visible dans leur pressing.
Aucune garantie de revoir ses vêtement propre.

➖ Points négatifs : Prix exorbitant (26€ la doudoune)
Retard ( vous apelle alors que la doudoune n'est toujours pas prête)
Qualité de la prestation pas meilleure qu'un autre pressing dont le prix sera beaucou moins cher
ne prend pas soin des affaires
Aucune garantie en cas de problème de leur part